您当前的位置:首页 > 职场资讯 > 职场观察

职场五大雷区,千万别踩

来源:玉溪求职招聘网 时间:2019-07-29 作者:玉溪求职招聘网 浏览量:

  何谓“职场雷区”?雷区,顾名思义如雷区一样危险重重,有可能不小心触犯了上司,或是无缘无故被炒鱿鱼,让人很无奈。所有刚踏入职场的新人,在面临这样的职场问题时,可以从以下五个方面规避:
    一、政治上:不拉帮结派或有类似迹象,独立自主。
1.拉帮结派的表现(描述)
2.深刻阐述拉帮结派的危害(TCL山头主义)
3.拉帮结派的思想根源(探究:恃才傲上、居功自傲)
4.类似迹象(描述:无意识形成的类似的现象,瓜田不纳履,李下不整冠)例-新乡-武汉的扎堆
5.独立自主的内涵及重要性(论述)
我们每个人加入一个团队,都是期望能有所发展,走上管理岗位。而一个管理者要有全局观念,对下属要公正无私,坚持以责任、结果为导向来评定下属,为公司的利益说话,为公司的存活、发展说话。当我们能摈弃拉帮结派,做到公平公正时,即使得不到认同,那也是暂时的,只要努力去做了,也都能得到大家的理解和谅解。
我们的身边一直生存着两种人:一种影响别人的人,另一种被别人影响的人。一个容易被他人影响和左右的人,是跟随者,是思想不独立的人,注定被淘汰。举例:老员工、新员工的两极分化现象,有能力的新员工一旦被陈旧思想影响就会导致流失,最终失去的是自己可以奋斗的平台。
独立自主的人不仅能够牢牢地把握住机会,不受他人影响,此外他还能给别人带来积极的影响,成为一个能够影响他人的人,自己的能力也得到很好的展现!
     二、经济上:永远致力于自己价值的增长;不贪小利、不钻财务漏洞。
我们要永远致力于自己价值的增长,真正的财富不是一个月收入的多少,而是我们头脑里的精神财富,我们的思维方式。我们可以不成功,却不能不成长,如果我们头脑中的精神观念价值千万,那么我们每年为自己创造几万或几十万的收入是轻而易举的,可如果我们头脑中的精神观念就值几千元,或是盯着眼前的那几百元,我们想收获年薪几万是不可能的!想要获得收入的长久提升,需要不断丰富无形的精神财富,达此目标的唯一途径是稳定自己的价值观和不断学习。
(价值观)真正的财富是内心的富贵,贵在诚一。
1.公司的奖励制度与财务制度永远有漏洞(大量例证:漏洞)
2.考勤漏洞(例-孝感-迟到时间累计,以假抵消)
    在公司的各项激励中,大多数的人会凭借自己的努力争取奖金,而喜欢贪图眼前小利的人会撮合身边的同事一起破坏原则。例如:拼单套取周奖金。虽然这样的行径可以让我们眼下多拿100、200的收入,但是这样不仅毁了自己,也让自己失去了用实力创造永久魅力的资格。
     三、言行上:不消极、不泄密;言行一致,说自己所做的,做自己承诺的。
1.不消极:收集职工口头禅(分类消极与积极)
2.消极的本质与危害性(冷、能量低、被动、固化)
3.不泄密:公司上市信息、公司客户资料来源(敏感词的规避)
    不消极、不泄密。积极的人像太阳,走到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。大家可以省查一下我们自己的日常行为,看看我们是属于积极还是消极?例如:面对客户的爽约,我们头脑中闪过的观念是:“也许这个客户现在不方便接听电话,等会给他发送条维系短信”、“上帝的延迟并非上帝的拒绝”;还是“唉,又一个爽约客户”,“今天怎么那么的人都爽我约呢?”消极的人总有理由,积极的人总有计划,面对每天发生的所有问题,我们是愿意去积极面对,还是消极逃避推卸责任呢?我相信想成功的人都会选择积极面对。
    言行一致:外呼、商务、上下级对接、对外
    言行一致是我们做人的一个非常重要的德行。对待客户,如果我们不能兑现承诺,就会产生投诉。这里给大家讲一个我们公司的实际案例:客户经理A给客户介绍活动,并邀约客户到营业厅办理,由于时间原因,客户当天不能及时办理,告知A自己后天有时间,可以到营业厅咨询和办理活动。由于A没能及时察觉后天就是10月1日(公司放假),导致客户到营业厅之后无商务经理接待,客户给A打电话,A未能及时将信息反馈给商务经理,且事后未给客户回复。10月8日上班之后仍旧未给客户回复,客户向10086投诉之后,A才给客户回复电话,此时客户已经非常气愤,有升级投诉意向。A为了处理此投诉,告知现在我们营业厅还有高端手机,可以直接送给客户,等客户到营业厅之后,发现办理高端机活动的价格高出原来1299活动两倍以上,客户非常不满,以欺骗客户之名投诉到12315,最后公司给客户赔偿才告终此事。
这个投诉的产生原因是个极小的细节问题,仅仅是因为我们忽视了自己给客户的服务承诺,但最终却以公司和客户经理A付出巨大代价了结。假设客户经理A在这段期间能重视自己给客户的承诺,不轻易去下自己无法做到的,有悖公司相关制度的承诺,与客户保持联系,及时告知更改后的时间或者及时与公司商务部沟通,按照约定接待这位客户,那么结果一定不会如此。
言行一致,说自己所做的,做自己承诺的,承诺自己能做到的。既是对自己负责,也是对公司、对他人负责!
       四、成长上:永远向别人学、跟自己比、不和领导人比;好的建议向上传。
1.人比人,气死人。引出 “永远向别人学,跟自己比”
2.“跟别人比”的坏处及别人的反应
3.“向别人学”的好处及别人的反应
4.最大的竞争对手/敌人,是你自己。(心中有敌,天下皆是敌人;心中无敌,无敌于天下)
    说到“永远向别人学,跟自己比”,我们的记忆深处可能出现这样一幅场景“父母说:你看**这次考试又年级前10名,你怎么就不能考个年级前十名呢”等等,以致于我们长大以后一直都从外界寻找PK对象和超越目标,当我们资质尚浅或能力不够时,仍然去选择身边优秀的人作为我们挑战的对象,这种选择方式大都以节节败退,内心受挫,极度痛苦告终。超越别人可以让我们成为赢家,只有超越自己才能成为强者,若想获得前进的持久源动力,我们就得像世界冠军那样,不断刷新自己的记录,去保持自己的桂冠。和自己比,但是不要和自己的领导去比。三人行必有我师,人无完人,每个人都有长处和短板,领导也如此。只有学习最好的别人,才能做更好的自己。能成为领导人的人,他一定在某方面有过人之处值得我们学习。在与领导交流的过程中,我们应该将好的想法进行反馈,而不是隐而不表,帮助领导做更好的决策是我们的职责和自身能力的体现。
       五、操守上:不碰竞业禁止的高压线、保持良好的职业操守。
1.职业操守/道德 的重要性
2.不这样做的危害性(勿以善小而不为,勿以恶小而为之)
    禁业竞止又称竞业规避,是企业保护公司文化资产等商业机密的一种法律措施,在劳动关系期间或劳动关系结束的一定时期内,禁止兼职于同类业务竞争单位,禁止在离职后从事与本单位竞争的业务。这个不仅是职业操守的问题,也是企业自身保护的方法,我们中移信联就是通过签订保密协议来让大家一起遵守职业操守问题的。
分享到:
相关推荐
电话咨询:
19987714083
工作日 9:00-17:00
点击这里给我发消息
QQ信息咨询

Copyright C 2017-2020 All Rights Reserved 玉溪求职招聘网版权所有, 备案/许可证编号:滇ICP备19001469号-1

地址:东风南路都市经典7幢605号 电话(Tel):19987714083 EMAIL:yxqzzp@126.com

用微信扫一扫